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DECLARAÇÃO DE ACESSIBILIDADE
LITORAL MAX DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS LTDA
CNPJ: 11.367.747/0001-07
Última atualização: 02/02/2026
1. Compromisso com a acessibilidade
A Litoral Max Distribuidora de Produtos LTDA reafirma seu compromisso com a acessibilidade digital, a inclusão e o respeito à diversidade, buscando garantir que seus conteúdos e serviços digitais sejam acessíveis ao maior número possível de usuários, independentemente de limitações físicas, sensoriais, cognitivas ou tecnológicas.
2. Abrangência
Esta Declaração de Acessibilidade aplica-se aos seguintes canais oficiais:
Site oficial: https://www.litoralmax.com/
Domínios: litoralmax.com | litoralmax.com.br | litoralmaxdistribuidora.com
Redes sociais oficiais
Marketplaces e plataformas de venda
Atendimento via e-mail, telefone e WhatsApp
3. Padrões e diretrizes adotados
Sempre que tecnicamente viável, a Litoral Max busca alinhar seus canais digitais às seguintes normas e diretrizes:
Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015)
Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web – WCAG 2.1, nível AA
Boas práticas recomendadas por órgãos reguladores e entidades especializadas
4. Recursos de acessibilidade
Os canais digitais da Litoral Max podem conter, total ou parcialmente, recursos como:
Compatibilidade com leitores de tela
Estrutura de navegação organizada
Conteúdos claros e objetivos
Possibilidade de uso com teclado
Ajustes de zoom e contraste conforme navegador ou dispositivo
5. Limitações técnicas
Reconhecemos que, devido a fatores técnicos, plataformas de terceiros (como marketplaces e redes sociais) ou atualizações constantes, alguns conteúdos podem não estar totalmente acessíveis em determinados momentos.
A Litoral Max compromete-se a buscar melhorias contínuas sempre que identificadas limitações relevantes.
6. Plataformas de terceiros
Em ambientes operados por terceiros (ex.: Mercado Livre, Shopee, Amazon, redes sociais), a acessibilidade está sujeita às políticas e recursos disponibilizados por essas plataformas, não sendo de responsabilidade direta da Litoral Max eventuais limitações técnicas impostas por tais sistemas.
7. Comunicação alternativa
Caso o usuário encontre qualquer dificuldade de acesso ou navegação, a Litoral Max disponibiliza canais alternativos de atendimento, assegurando o direito à informação e ao atendimento adequado.
8. Canais de contato para acessibilidade
📧 E-mails oficiais:
andre@litoralmax.com.br
luana@litoralmax.com.br
financeiro@litoralmax.com.br
xml@litoralmax.com.br
comercial@litoralmax.com.br
pedidos@litoralmax.com.br
📱 WhatsApp:
https://wa.me/5513974181612
Solicitações relacionadas à acessibilidade serão analisadas e respondidas dentro de prazo razoável, conforme a complexidade da demanda.
9. Atualizações desta declaração
Esta Declaração de Acessibilidade poderá ser revisada e atualizada periodicamente, visando aprimoramento contínuo e adequação legal.