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DECLARAÇÃO DE ACESSIBILIDADE

 

LITORAL MAX DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS LTDA
CNPJ: 11.367.747/0001-07

Última atualização: 02/02/2026

 

1. Compromisso com a acessibilidade

A Litoral Max Distribuidora de Produtos LTDA reafirma seu compromisso com a acessibilidade digital, a inclusão e o respeito à diversidade, buscando garantir que seus conteúdos e serviços digitais sejam acessíveis ao maior número possível de usuários, independentemente de limitações físicas, sensoriais, cognitivas ou tecnológicas.

 

2. Abrangência

Esta Declaração de Acessibilidade aplica-se aos seguintes canais oficiais:

Site oficial: https://www.litoralmax.com/

Domínios: litoralmax.com | litoralmax.com.br | litoralmaxdistribuidora.com

Redes sociais oficiais

Marketplaces e plataformas de venda

Atendimento via e-mail, telefone e WhatsApp

 

3. Padrões e diretrizes adotados

Sempre que tecnicamente viável, a Litoral Max busca alinhar seus canais digitais às seguintes normas e diretrizes:

Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015)

Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)

Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web – WCAG 2.1, nível AA

Boas práticas recomendadas por órgãos reguladores e entidades especializadas

 

4. Recursos de acessibilidade

Os canais digitais da Litoral Max podem conter, total ou parcialmente, recursos como:

Compatibilidade com leitores de tela

Estrutura de navegação organizada

Conteúdos claros e objetivos

Possibilidade de uso com teclado

Ajustes de zoom e contraste conforme navegador ou dispositivo

 

5. Limitações técnicas

Reconhecemos que, devido a fatores técnicos, plataformas de terceiros (como marketplaces e redes sociais) ou atualizações constantes, alguns conteúdos podem não estar totalmente acessíveis em determinados momentos.

A Litoral Max compromete-se a buscar melhorias contínuas sempre que identificadas limitações relevantes.

 

6. Plataformas de terceiros

Em ambientes operados por terceiros (ex.: Mercado Livre, Shopee, Amazon, redes sociais), a acessibilidade está sujeita às políticas e recursos disponibilizados por essas plataformas, não sendo de responsabilidade direta da Litoral Max eventuais limitações técnicas impostas por tais sistemas.

 

7. Comunicação alternativa

Caso o usuário encontre qualquer dificuldade de acesso ou navegação, a Litoral Max disponibiliza canais alternativos de atendimento, assegurando o direito à informação e ao atendimento adequado.

 

8. Canais de contato para acessibilidade

📧 E-mails oficiais:
andre@litoralmax.com.br
luana@litoralmax.com.br
financeiro@litoralmax.com.br
xml@litoralmax.com.br
comercial@litoralmax.com.br
pedidos@litoralmax.com.br

📱 WhatsApp:
https://wa.me/5513974181612

Solicitações relacionadas à acessibilidade serão analisadas e respondidas dentro de prazo razoável, conforme a complexidade da demanda.

 

9. Atualizações desta declaração

Esta Declaração de Acessibilidade poderá ser revisada e atualizada periodicamente, visando aprimoramento contínuo e adequação legal.

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